Hur man åtgärdar laddningsfel i iOS 15

Beroende på säkerhetsinställningarna på din iPhone kan du se felmeddelandet 'Det går inte att ladda innehåll privat'. Här är vad som orsakar det och hur du åtgärdar det.

Varför säger min iPhone 'Kan inte ladda innehåll privat'?

Apple lanserade en säkerhets- och sekretessfunktion i iOS 15 som är utformad för att förhindra annonsörer från att spåra dig via e-post.

Mail Privacy Protection döljer din enhets IP-adress. Emellertid kan Mail Privacy Protection störa bilder och andra e-postobjekt från att laddas korrekt. Störningar inträffar oftast när Mail Privacy Protection och ett VPN eller iCloud Private Relay används. I den situationen, om bilderna och annat innehåll inte kan laddas på ett sätt som bevarar din integritet, visas felet 'det går inte att ladda innehåll privat' och innehållet laddas inte.

Dessa sekretessfunktioner är en del av en mer omfattande uppsättning säkerhets- och sekretessfunktioner som Apple har utvecklat. Några av funktionerna du kanske har hört talas om är App Tracking Transparency och App Privacy Reports .

Hur man åtgärdar laddningsfel i iOS 15

För att fixa innehållsladdningsfelet i iOS 15, prova dessa steg, i den här ordningen.

1. Förbigå felet och ladda innehållet. Den enklaste lösningen är att trycka på Ladda innehåll knappen högst upp i e-postmeddelandet, bredvid felet. Den läser in bilderna och annat e-postinnehåll manuellt (endast för detta e-postmeddelande; du kan fortfarande få felet att ladda innehållet i andra e-postmeddelanden). När du trycker på den här knappen döljs inte din IP-adress från den här e-postavsändaren, men om du använder ett VPN laddas innehållet via VPN och bör skyddas.
   

2. Stäng av e-postsekretessskydd. Gillar du inte att få felet 'det går inte att ladda fjärrinnehåll privat' hela tiden? Du kan inaktivera Mail Privacy Protection. Tänk bara på att du kommer att förlora sekretess- och anti-annonsspårningsfunktionerna. För att inaktivera funktionen, gå till inställningar > Post > Privat skydd > flytta Skydda e-postaktivitet reglaget till off/white.

   hur man inaktiverar skrivskydd på usb

3. Aktivera iCloud Private Relay på ditt Wi-Fi-nätverk. Innehållsladdningsfelet kan ibland orsakas av att Mail Privacy Protection stör innehållet laddas över ett VPN eller iCloud Private Relay. Om du använder iCloud Private Relay kan du komma runt felet genom att aktivera Private Relay för ditt Wi-Fi-nätverk. För att göra det, gå till inställningar > Wi-Fi > tryck på i bredvid nätverket du är ansluten till > flytta Begränsa IP-adressspårning reglaget till på/grönt. (På vissa iOS 15-versioner är reglaget märkt iCloud privat relä .) Tvångsavsluta Mail-appen, öppna den igen och problemet bör lösas när du använder detta Wi-Fi-nätverk.

4. Vitlista iOS Mail i din brandvägg eller VPN-app. Eftersom säkerhetsprogram som en VPN kan orsaka detta problem, kanske du vill justera din VPN-konfiguration så att den inte stör Mail. Olika säkerhetsappar hanterar detta på olika sätt, men många stöder att lägga till appar till en 'vitlista' som gör att de kan fungera normalt. Lägg till iPhones inbyggda Mail-app till din VPN:s säkerhetslista för att lösa problemet.

5. Inaktivera din brandvägg eller VPN-programvara. Om säker listning Mail inte fungerade (eller om ditt VPN inte stöder det), kan du behöva stänga av den programvaran för att förhindra att felet inträffar. Eftersom att inaktivera säkerhetsprogramvaran lämnar din enhet oskyddad, är det ingen bra kompromiss. Ändå, om du vill ta detta drastiska steg, är inaktivering av programvaran en annan process beroende på vilken app du använder.

6. Uppdatera iOS. Om du har provat alla dessa saker och du fortfarande får felet att ladda innehållet, kan ett fel hindra innehållet från att laddas korrekt i Mail. I så fall är din bästa insats att installera en iOS-uppdatering som innehåller en buggfix. Gå till inställningar > Allmän > Programuppdatering för att se om det finns en uppdatering, och om det finns, installera den.

7. Kontakta Apple för support. Har du testat allt och fortfarande inte kan åtgärda felet? Då är det dags att ta in experterna: Apple. Kontakta Apple online för support , eller boka tid på din närmaste Apple Store för personlig hjälp.

• Hur uppdaterar jag mitt e-postlösenord på en iPhone?

  För att uppdatera ditt e-postlösenord, gå till inställningar > Lösenord och konton . I den konton hittar du det e-postkonto vars lösenord du vill ändra och uppdaterar lösenordet på både inkommande och utgående e-postservrar.

• Hur tar jag bort ett e-postkonto på en iPhone?

  Om du vill ta bort ett e-postkonto på en iPhone går du till inställningar > Post > konton , välj det e-postkonto du vill ta bort och välj sedan Radera konto . Knacka Radera konto igen för att bekräfta.

• Hur lägger jag till Outlook-e-post på min iPhone?

  För att komma åt Outlook-e-post med Mail på en iPhone lägger du till ett annat e-postkonto till din iPhone. Gå till inställningar > Post > konton > Lägg till konton . Välja Syn , ange din Outlook-e-postadress och följ anvisningarna.