- Ska jag uppgradera till Windows 10?
- De 5 bästa Windows 10-funktionerna
- Hur man laddar ner Windows 10
- Hur man bränner Windows 10 ISO till en skiva
- Windows 10 tips och tricks du behöver veta
- Så här fixar du Windows Update om det fastnar i Windows 10
- Så här fixar du Start-menyn i Windows 10
- Så här fixar du alla dina andra Windows 10-problem
- Så här inaktiverar du Cortana i Windows 10
- Hur defragmenteras i Windows 10
- Hur får jag hjälp i Windows 10
- Så här startar du Windows 10 i felsäkert läge
- Så här säkerhetskopierar du Windows 10
- Hur man stoppar nedladdningen av Windows 10
Windows 10 är den bästa versionen av Microsofts operativsystem vi har använt, och det är också det mest sofistikerade. Tack vare helt nya funktioner som förbakad Cortana, den snabbare Edge-webbläsaren och möjligheten att streama spel från en Xbox One, tycker människor att Windows 10 är ganska svårt att ta itu med. Som svar har Microsoft ett brett utbud av supporttjänster som hjälper dig att få din Windows 10-maskin igång. Intresserad? Så här får du hjälp i Windows 10.
Hur får jag hjälp i Windows 10
Microsoft har inrättat ett multilateralt tillvägagångssätt för att hjälpa Windows 10-användare, vilket innebär att du kommer att kunna hitta en enorm databas med vanliga frågor om alla områden i systemet, tillsammans med en onlinechattfunktion inbyggd i programvaran.
Fixa Windows Update-felwebbplatsen
Microsoft har en dedikerad supportsida som heter Åtgärda Windows Update-fel utformade för att hjälpa Windows-ägare att lösa uppdateringsrelaterade fel själva.
Webbplatsen stöder Windows 7, Windows 8.1 och Windows 10 och de tillgängliga alternativen och hjälpen varierar beroende på vilken programvara du använder. Det fokuserar specifikt på att fixa följande fel:
hur man stänger av oenighetsmeddelanden
- 0x80073712
- 0x800705B4
- 0x80004005
- 0x8024402F
- 0x80070002
- 0x80070643
- 0x80070003
- 0x8024200B
- 0x80070422
- 0x80070020
Om du kör Windows 10 kommer du att bli ombedd att köra Windows Update-felsökaren och detta bör vägleda dig genom eventuella problem. Om du fortfarande kämpar kan du försöka kontakta Microsoft Support direkt med hjälp av informationen nedan.
Online-supportsida
Om ditt problem inte är drastiskt, besök Microsofts Windows 10-hjälpdatabas är förmodligen den bästa lösningen. Där hittar du i stort sett allt du behöver, ordnade i snygga kategorier och förklarade i kristallklara detaljer. På sidan finns dock också en praktisk lista med trendiga frågor. Med de vanligaste frågorna att göra med Windows 10 är det troligt att trendlistan också kan innehålla din fråga. Och om det inte finns där kan du alltid skriva ditt problem i sökrutan.
Onlinechatt från Windows 10
Om du har problem med din nya installation av Windows 10 tillhandahåller Microsoft också en direkt chattlinje, bakad direkt i operativsystemet. För att komma åt det, skriv bara Contact Support i sökrutan så kommer du att kunna få kontakt direkt med en medlem i supportteamet. Som alla tjänster kan du behöva vänta, men du får besked om din väntetid - och du kan till och med begära en återuppringning.
Detta är förmodligen den mest intensiva metoden för stöd, men också den mest sannolika att få dig ur problem. Om samtalet inte kan lösas kommer du att komma i kontakt med en mer specifik problemlösning.
Onlinechatt från en webbläsare
Om din Windows 10-maskin inte kan ansluta till internet kan du också ansluta till en Microsoft-hjälpare med en vanlig webbläsare på en annan maskin. Helt enkelt gå till länken här och du kommer att kunna komma i kontakt med en Microsoft-representant.
Letar du efter en VPN att använda med Windows? Kolla in Buffered , röstades ut som bästa VPN för Storbritannien av BestVPN.com.