Varför fungerar inte min pekskärm? 11 steg för att fixa det

När pekskärmar inte fungerar sätter frustrationen snabbt in. Det största problemet är att pekskärmen ofta är det enda sättet att interagera med din telefon eller surfplatta. När det plötsligt försvinner kan det kännas som att du är utestängd från din enhet.

Även om det finns fall där en pekskärm som inte svarar kräver professionella reparationer, finns det flera steg, från enkla till avancerade, som du kan ta för att få saker att fungera igen.

Dessa felsökningssteg gäller för alla enheter med pekskärm som kör Windows, iOS eller Android.

hur stoppar jag videoklipp från att automatiskt spelas i Firefox

Anledningar till att en pekskärm slutar fungera

En mängd olika saker kan få en pekskärm att sluta fungera, inklusive:

• Skärmen är smutsig eller våt.
• Anslagskänsligheten är för låg.
• En kringutrustning stör skärmen.
• Drivrutinerna är inaktuella.

Hur man fixar en pekskärm som inte fungerar

Vi har upptäckt att följande steg kan hjälpa en pekskärm att börja fungera igen. Du bör prova dem i den här ordningen, men vissa kanske inte gäller din enhet.

1. Starta om enheten. Det kan låta ganska grundläggande, men när din pekskärm slutar fungera är det oftast allt som krävs för att åtgärda problemet att starta om din pekskärmsenhet.

   • Starta om en iPhone
   • Starta om en iPad
   • Starta om en Android-enhet
   • Starta om en dator

2. Rengör pekskärmen och skärmskyddet. Ibland kommer en pekskärm att sluta svara på grund av uppbyggd smuts och smuts eller problem med fodralet eller skärmskyddet. Eftersom detta är ganska lätt att antingen hantera eller utesluta, är det en bra idé att rengöra din enhet noggrant om en omstart inte gör susen.

   • Rengör händerna för att undvika att smuts passerar in på skärmen. Torka av pekskärmen med en luddfri trasa. Duken kan vara torr eller våt, men använd aldrig en fuktig våt.
   • Ta bort skärmskyddet. Om ett skärmskydd blir smutsigt under det, är något blött eller blir för varmt, kommer det att sluta registrera din beröring.
   • Du kan behöva rengöra skärmen efter att ha tagit bort skyddet om det har en reva eller om du inte har tagit av det på flera år.
   De bästa Android-skärmskydden

3. Torka av din smartphone. Pekskärmar kan också sluta fungera, sluta svara eller fungera oregelbundet om en telefon blir blöt. I så fall löser problemet ibland att torka ut telefonen ordentligt. Det finns flera steg för att torka ut en Android och torka ut en iOS-enhet.

4. Knacka försiktigt på varje hörn av telefonen. När en pekskärm slutar fungera efter att en telefon tappats beror det ibland på att digitaliseringsanslutningen lossnar internt. I så fall kan ett lätt tryck på varje hörn av telefonen göra att den återansluts.

   Om det inte fungerar måste du ta isär telefonen för att fixa digitaliseraren.

5. Ta bort SIM-kortet, minneskorten och kringutrustningen. Även om det är mindre vanligt, kan problem med SIM-kort, minneskort och kringutrustning (som USB-enheter) ibland orsaka pekskärmsproblem i mobila och Windows-enheter. Se till att stänga av helt och koppla ur enheten först.

6. Aktivera säkert läge för Android eller Windows säkert läge. Ibland kan ett problem med en app eller ett program som du har laddat ner göra att pekskärmen inte svarar. Nyckeln till att ta reda på detta är att starta om i säkert läge eftersom dessa appar och program inte laddas i säkert läge.

   Om du upptäcker att pekskärmen börjar fungera när du går in i felsäkert läge är det ett problem med någon app eller program som du laddat ner. Börja med nyligen nedladdade appar och gå därifrån.

7. Justera iPhone 3D Touch-känslighet. Om du upplever en inte svarar eller felaktig pekskärm på din iPhone (6S till XS), kan det vara ett 3D Touch-känslighetsproblem. Förutsatt att pekskärmen fungerar alls, måste du justera den inställningen.

   Gå till Inställningar > Tillgänglighet > Touch > 3D & Haptic Touch. Justera reglaget mellan lätt och fast. Testa att stänga av 3D Touch om skärmen fortfarande är felaktig eller inte svarar.

8. Kalibrera din Windows-pekskärm. Windows pekskärmskalibreringsverktyg hjälper till att återställa mitten av varje beröring du gör på din enhet. Om dina beröringar verkar någotav, detta kan hjälpa till att återställa allt.

   hur man speglar iphone till pc

9. Uppdatera drivrutiner för pekskärm . Ofta löser uppdatering av drivrutiner eventuella problem du har.

10. Inaktivera och återaktivera drivrutinen för Windows pekskärm . Den här processen löser också ofta problem du har med Windows.

11. Avinstallera och installera om drivrutinen för pekskärmen . Om uppdatering och/eller inaktivering och återaktivering inte fungerar kan en ominstallation vara svaret.

12. Om din pekskärm fortfarande inte fungerar efter att ha följt alla dessa steg kommer den förmodligen att kräva professionella reparationer. Om de inte fungerar är det dags för en ny telefon.

• Hur återställer jag min pekskärm?

  I de flesta fall kan du inte. Nyare enheter erbjuder inte möjligheten att återställa eller kalibrera pekskärmen eftersom det sällan är nödvändigt. Android slutade erbjuda det alternativet i version 4 av sitt operativsystem, och Microsoft slutade efter Windows 10.

• Vad är Ghost Touch?

  Spökberöring är när din smartphones pekskärm reagerar på fantomtryckningar (tryckningar du inte har gjort). Det här problemet orsakas vanligtvis av ett maskinvaruproblem men kan ofta lösas med viss felsökning. Våra instruktioner för att fixa ghost touch på iPad kan även gälla andra enheter.